Question 1

كم يستغرق تشغيل Leopardo؟

Accepted Answer

النشر القياسي يستغرق اقل من 24 ساعة، ويمكن للفريق البدء في الاستخدام من اليوم الاول.

Question 2

هل يعمل Leopardo دون اتصال؟

Accepted Answer

نعم. الحضور والطلبات عبر الجوال تستمر دون اتصال ثم تتزامن تلقائيا عند عودة الشبكة.

Question 3

ما طرق الحضور المدعومة؟

Accepted Answer

ندعم القياسات الحيوية للوجه والبصمة و NFC و QR وتحديد الموقع واجهزة ZKTeco.

Question 4

هل بياناتنا آمنة؟ وأين تُستضاف؟

Accepted Answer

نعم. تشفير AES-256 عند التخزين و TLS 1.3 عند النقل و 2FA وسجل تدقيق كامل. في السحابة تُستضاف بياناتكم في أوروبا؛ وعند الاستضافة الذاتية تبقى على خادمكم الخاص تحت سيطرتكم الكاملة.

Question 5

هل يمكننا الانتقال من نظام موارد بشرية اخر؟

Accepted Answer

نعم. فريقنا يساعد في ترحيل بيانات الموظفين والحضور والرواتب بشكل آمن.

Question 6

هل يوجد التزام ادنى؟

Accepted Answer

لا يوجد التزام اجباري في الخطط القياسية، مع امكانية العقود السنوية للحسابات المؤسسية.

Question 7

هل نحتاج فريق تقنية معلومات لتثبيت Leopardo؟

Accepted Answer

لا. في السحابة لا يوجد ما يُثبَّت: مساحة عملكم جاهزة في دقائق مع دليل بدء مصاحب. وعند الاستضافة الذاتية يتم النشر عبر Docker (docker-compose) باتباع التوثيق العام — تكفي مهارات أساسية في إدارة الخوادم.

Question 8

السحابة أم خادمي الخاص — ماذا أختار؟

Accepted Answer

اختاروا السحابة لصيانة صفرية: التحديثات والنسخ الاحتياطية والأمن مُدارة لصالحكم. واختاروا الاستضافة الذاتية للاحتفاظ ببياناتكم لديكم: التثبيت مجاني وتحتفظون بالسيطرة الكاملة — مقابل إدارتكم للنسخ والتحديثات.

Question 9

هل يمكنني الانتقال من Excel أو Sage؟

Accepted Answer

نعم. يمكن استيراد الموظفين والعملاء وبيانات الرواتب عبر CSV من Excel أو من تصدير أداتكم الحالية، مع دعم للترحيل حتى لا تتعطل عملياتكم.

Question 10

ماذا يحدث إذا توقفت عن الاشتراك؟

Accepted Answer

تغادرون وبياناتكم معكم: يمكن تصديرها إلى CSV في أي وقت ودون أي احتجاز. ويمكنكم حتى مواصلة تشغيل ليوباردو ذاتياً بعد اشتراك سحابي — أداتكم تتبعكم لا العكس.

Question 11

كم تبلغ التكلفة الحقيقية لـ Leopardo (السحابة أم الاستضافة الذاتية)؟

Accepted Answer

في السحابة: خطة Free مجانية (5 موظفين)، و Pilot بـ 29 €/شهر (290 €/سنة عند الفوترة السنوية) و Operations بـ 79 €/شهر (790 €/سنة)، دون رسوم خفية. في الاستضافة الذاتية: 0 € ترخيصاً — تدفعون فقط تكلفة الخادم.

Question 12

هل تُدار الرواتب المحلية والأموال عبر الجوال؟

Accepted Answer

يغطي كتالوج الرواتب 21 دولة (غرب ووسط أفريقيا وأوروبا وتركيا وأمريكا الشمالية). مدفوعات الأموال عبر الجوال (Orange Money و Wave و MTN MoMo) غير متاحة بعد: التكامل قيد الدراسة في خارطة طريق المنتج دون وعد بتاريخ.

الأسئلة المتكررة

هل ما زال لديك أسئلة؟